Starter
Gratis
- 3 gesprekken per maand
- 60 minuten per opname
- Tot 32 sprekers
- Verslag met besluiten en actiepunten
- Gesprekstype-detectie
- NL-servers, audio na verwerking gewist
Notuly voor arbodiensten en re-integratie
Aan de telefoon, aan tafel of in Teams: één verslag per gesprek.
Laila is applicatiebeheerder bij een arbodienst. Op één ochtend belt een arbeidsdeskundige via de laptop met een werkgever, zit een casemanager aan tafel bij een klant en vergadert het managementteam in Teams. Iedereen wil daarna een verslag, en Laila moet het inrichten.
Jij voert het gesprek, Notuly maakt het verslag. Deze pagina laat zien hoe dat werkt in jullie vak, en waar de grens ligt.
S
Soren Colton
✓ Drie gesprekken gratis ✓ Zonder betaalgegevens
Voor macOS, Windows, iOS en Android.
Gebruikt door mensen bij deze organisaties.
Kort antwoord
Welke AI-notulist past bij een arbodienst of re-integratiebureau?
Een arbodienst, arbeidsdeskundig bureau of re-integratiebureau zoekt een AI-notulist die werkt op de plekken waar de gesprekken zijn: aan de telefoon via de laptop, aan tafel bij de klant en in Teams. Notuly doet dat zonder bot in het gesprek, en binnen tien minuten staat het verslag in de inbox van wie het gesprek voerde. Met Team maakt de beheerder eigen sjablonen per soort gesprek en per sub-team, en krijgt het Word-bestand jullie eigen huisstijl.
Eén gesprek valt erbuiten: een gesprek in de belapp van de telefoon neemt Notuly niet op; bel dan via de computer. De bedrijfsarts en de praktijkondersteuner kunnen hun gesprekken ook met Notuly vastleggen. Wat iemand mankeert, blijft dan bij de arbodienst en gaat niet naar de werkgever.
- Waarvoor de werkgever een arbodienst inschakelt:
- onder meer het toetsen van de RI&E en het adviseren bij de begeleiding van zieke werknemers (art. 14 lid 1 Arbowet)
- De vier kerndeskundigen:
- de bedrijfsarts, de veiligheidskundige, de arbeidshygiënist en de arbeids- en organisatiedeskundige (Arboportaal)
- De voortgangsgesprekken:
- minstens één keer in de zes weken, en de verslagen zijn nodig voor het re-integratieverslag (UWV)
- Aard en oorzaak van de ziekte:
- alleen de arbodienst of de bedrijfsarts mag die gegevens verwerken, niet de werkgever (Autoriteit Persoonsgegevens)
- Het verslag bij Notuly:
- binnen tien minuten in je inbox (Notuly)
- De opname bij Notuly:
- audio binnen een minuut na verwerking gewist (Notuly)
Vijf vragen die de beheerder eerst stelt.
Wie Notuly voor een arbodienst inricht, wil vooraf vijf dingen weten. Hier de antwoorden, in de volgorde waarin ze meestal komen.
Ziet de ander dat ik opneem?
Nee, niet vanzelf. Notuly stuurt de andere deelnemers geen melding dat er wordt opgenomen. Vertel het ze zelf.
Er komt ook geen bot in de meeting: Notuly neemt op via de computer van wie het gesprek voert. Notuly neemt nooit vanzelf op: jij start de opname. Begint er een meeting in Teams, Zoom of Google Meet, dan vraagt Notuly op je computer of je wilt opnemen.
Een voorbeeldzin voor het begin van het gesprek staat in Deelnemers vertellen dat je Notuly gebruikt. Of je mag opnemen, lees je op Mag ik een gesprek opnemen?
Kan ik eigen sjablonen maken per soort gesprek en per groep?
Ja, met Team en Enterprise. De beheerder maakt ze in het teamportaal, in de sjabloonbouwer: zes stappen, met een voorbeeldverslag dat na elke keuze meebeweegt.
Je bepaalt de secties en de koppen, de opmaak, de stijl en de lengte (beknopt, normaal of uitgebreid), en je geeft eigen afkortingen en termen mee. Met sub-teams wijs je een sjabloon toe aan een groep, bijvoorbeeld alleen de casemanagers; standaard ziet iedereen in de organisatie het.
Kiezen blijft een optie, want Notuly herkent zelf wat voor gesprek het was. Zie Een eigen sjabloon maken en Een sub-team aanmaken.
Hoe nodig ik collega's uit?
In het teamportaal, bij Gebruikers. De eigenaar en de beheerders nodigen collega's per mail uit; een nieuwe collega komt binnen als gebruiker, en een andere rol geef je daarna. De uitnodiging is veertien dagen geldig.
Team is er vanaf 2 licenties, met één factuur. Enterprise is er vanaf 50 licenties, met inloggen via SSO. De stappen staan in Collega's uitnodigen en rollen geven, het hele plan in Een notulen-app uitrollen.
Komt ons logo in het Word-bestand?
Ja, met Team en Enterprise. Het Word-bestand is het verslag als bewerkbaar .docx-bestand en hoort bij Pro, Team en Enterprise.
Bij Team en Enterprise stelt de eigenaar of een beheerder één keer het logo, de naam, de kleur en het lettertype in, in het teamportaal. Een sub-team kan een eigen huisstijl krijgen. De mail met het verslag houdt de vorm van Notuly.
Zie Je eigen logo en huisstijl in het Word-bestand en Het verslag in Word.
Werkt het bij een telefoongesprek?
Ja, als het gesprek via de computer loopt. Bel je via Teams, WhatsApp of een belapp op de Mac of pc, dan neemt de desktop-app het gesprek op via het systeemgeluid, dus beide kanten. Dat werkt ook met je iPhone via de Mac en met Telefoonkoppeling op Windows.
Een gesprek in de belapp van de telefoon zelf neemt Notuly niet op. Na afloop controleer je de namen van wie er aan het woord was. Zie Een telefoongesprek opnemen via je laptop en Telefoongesprek opnemen.
De gesprekken van een arbodienst, per rol.
Een arbodienst staat werkgevers bij met deskundigen, onder meer bij het toetsen van de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) en bij de begeleiding van zieke werknemers (art. 14 lid 1 Arbowet). De wet kent vier kerndeskundigen: de bedrijfsarts, de veiligheidskundige, de arbeidshygiënist en de arbeids- en organisatiedeskundige (Arboportaal).
Daaromheen werken arbeidsdeskundigen, casemanagers en een managementteam. Elke rol voert andere gesprekken, op een andere plek. Zo ziet dat er met Notuly uit.
De arbeidsdeskundige
De arbeidsdeskundige onderzoekt wat een zieke werknemer nog wél kan, onder meer door gesprekken met de werkgever en met de werknemer, en bezoekt vaak de werkplek (NVvA). Daarna schrijft hij de rapportage. Met Notuly heeft hij van elk gesprek een verslag om die rapportage mee te schrijven; het advies blijft van hem.
Meer over dit onderzoek: het arbeidsdeskundig onderzoek.
- Het gesprek:
- met de werkgever, met de werknemer, soms samen
- Waar:
- aan tafel op de werkplek, of via Teams
- Wat het verslag oplevert:
- per gesprek wat er besproken en afgesproken is, als basis voor de rapportage
De casemanager
Werkgever en werknemer wijzen iemand aan die let op de afspraken uit het plan van aanpak: de casemanager (UWV). Dat kan een onafhankelijke dienstverlener zijn, een medewerker van de arbodienst of een re-integratiebedrijf (Autoriteit Persoonsgegevens). Veel van zijn gesprekken zijn telefoongesprekken, en Notuly legt ze vast als ze via de laptop lopen.
Meer over deze rol: de casemanager verzuim.
- Het gesprek:
- voortgang, afspraken, de volgende stap
- Waar:
- een telefoongesprek via de laptop, of aan tafel
- Wat het verslag oplevert:
- de afspraken met wie wat doet en wanneer, over het werk en niet over de ziekte
De adviseur op locatie
De veiligheidskundige adviseert over veiligheid op het werk en hoe ongevallen kunnen worden voorkomen; de arbeids- en organisatiedeskundige bijvoorbeeld over het verlagen van werkstress (Arboportaal). Dat gesprek voeren ze bij de klant, met de directie of een leidinggevende. Notuly neemt het op in de app, op tafel.
Vanaf ongeveer tien deelnemers of in een grote ruimte adviseren wij een externe microfoon; aan een gewone tafel volstaat de ingebouwde microfoon.
- Het gesprek:
- bevindingen en advies, met de werkgever
- Waar:
- aan tafel bij de klant
- Wat het verslag oplevert:
- wat er gezien en besproken is en wat de werkgever gaat doen, als basis voor het schriftelijke advies
Het managementteam
De directie en het managementteam vergaderen zelf ook, vaak hybride: een deel aan tafel, een deel in Teams. De desktop-app neemt de microfoon en het geluid van de computer allebei op, en notuleert zo mee zonder bot in de meeting. In het verslag staan de besluiten en de actiepunten, met wie wat doet en wanneer.
Hoe dat werkt zonder bot: notuleren zonder bot.
- Het gesprek:
- het overleg van directie of managementteam
- Waar:
- in Teams, aan tafel of allebei
- Wat het verslag oplevert:
- de besluiten en de actiepunten, met naam en moment
Medische gesprekken: wie wat mag vastleggen.
Wat iemand mankeert en waardoor dat komt, legt een werkgever niet vast, ook niet als de werknemer het zelf vertelt of er toestemming voor geeft. Alleen de arbodienst of de bedrijfsarts mag die gegevens verwerken (Autoriteit Persoonsgegevens). De werkgever mag wel praten over de functionele beperkingen en mogelijkheden, als een bedrijfsarts die in kaart heeft gebracht.
De arbodienst en de bedrijfsarts mogen die gegevens dus wel verwerken. Het consult van de bedrijfsarts en de belafspraak van de praktijkondersteuner leg je met Notuly vast zoals elk ander gesprek: jij start de opname en vertelt het de werknemer. Het verslag komt in je eigen inbox, en bij Notuly blijft niets achter.
Voer je het gesprek namens de werkgever en komt de ziekte zelf ter sprake, pauzeer dan de opname zolang dat duurt. Wat er wel en niet in het verslag van een verzuimgesprek hoort, staat per onderwerp op verzuimgesprek vastleggen.
Drie gesprekken met een eigen pagina.
Drie onderdelen van het traject krijgen bij Notuly een eigen pagina, met wat er in het verslag hoort: het arbeidsdeskundig onderzoek, de eerstejaarsevaluatie en de gesprekken van de casemanager. Het gesprek tussen een leidinggevende en een zieke medewerker staat op verzuimgesprek vastleggen.
Waarom het verslag in re-integratie zwaarder weegt.
In re-integratie is het verslag van een gesprek een stuk van het dossier dat UWV na twee jaar leest. Werkgever en werknemer bespreken minstens één keer in de zes weken hoe het gaat, en die verslagen zijn ook nodig voor het re-integratieverslag (UWV). In het re-integratiedossier horen ook de adviezen en verslagen van andere betrokkenen, zoals de casemanager en het re-integratiebedrijf (Autoriteit Persoonsgegevens).
Tegen het einde van het tweede ziektejaar stellen werkgever en werknemer met dat dossier het re-integratieverslag op; de arbodienst of de bedrijfsarts schrijft het medische deel (Autoriteit Persoonsgegevens). Doet een werkgever te weinig aan re-integratie, dan kan UWV een straf opleggen: maximaal een jaar langer loon doorbetalen (Rijksoverheid). Een gesprek waarvan niemand de afspraken opschreef, is dan een gat in het dossier.
Notuly schrijft je rapportage niet, maar maakt van elk gesprek een verslag, binnen tien minuten in je inbox. Met het Word-bestand werk je het verder uit.
Je inbox is je archief. Bij Notuly blijft niets achter. Welke route bij welk gesprek past, staat in de tabel hieronder.
Welke route past bij welk gesprek.
| Situatie | Wat past | Waarom |
|---|---|---|
| Een telefoongesprek via de laptop (Teams, WhatsApp, je iPhone via de Mac, Telefoonkoppeling op Windows) | De desktop-app van Notuly | Die neemt de microfoon en het systeemgeluid op, dus beide kanten van het gesprek. |
| Een gesprek in de belapp van de telefoon | Niet Notuly. Bel via de computer, of spreek na afloop in de app in wat er is afgesproken | Een gesprek in de belapp neemt Notuly niet op. Van wat je na afloop inspreekt, maakt Notuly wel het verslag. |
| Een gesprek aan tafel bij de werkgever of op locatie | De app van Notuly, op tafel | Geen laptop open tussen jou en de ander. Vanaf ongeveer tien deelnemers een externe microfoon. |
| Een overleg in Teams, Zoom of Google Meet | De desktop-app, op de computer waar de meeting draait | Geen bot in de meeting. Een headset is geen probleem. |
| Een hele organisatie met eigen vormen per groep | Notuly Team, of Enterprise vanaf 50 licenties | De beheerder maakt eigen sjablonen, wijst ze toe met sub-teams en stelt de huisstijl van het Word-bestand in. |
| Het consult van de bedrijfsarts of de belafspraak van de praktijkondersteuner | De app of de desktop-app van Notuly, zoals bij elk ander gesprek | Aard en oorzaak van de ziekte mag de arbodienst verwerken, de werkgever niet. Stuur het verslag dus niet door naar de werkgever. |
Wij bewaren je gesprek niet.
Audio wordt binnen een minuut na verwerking gewist. Zodra het verslag verstuurd is, blijft er niets achter: het verslag staat in je eigen mailbox, niet bij ons. Wat wij niet bewaren, kan ook niet lekken.
Nederlandse servers in AmsterdamISO 27001-gecertificeerd datacenter. Je data verlaat de EU niet.
Eigen AI-modellenDe hele AI-stap draait op onze eigen modellen, op servers in Amsterdam.
Geen training op jouw gesprekkenWat jij zegt, blijft van jou.
Verwerkersovereenkomst (AVG artikel 28)Beschikbaar voor organisaties, vanaf een Team-licentie.
Wij werken conform:
ISO 27001.
Wij werken conform ISO-normen. Onze dataservers draaien in een ISO 27001-gecertificeerd datacenter in Amsterdam.
Eigen sjablonen voor elk soort gesprek.
Een beheerder maakt met Team zelf de sjablonen voor jullie gesprekken, in de opbouw en met de termen die jullie gebruiken. Vier voorbeelden van wat een arbodienst kan maken:
Voorbeelden, door de beheerder gemaakt
- Gesprek met de werkgever
- Voortgangsgesprek
- Advies op locatie
- MT-overleg
9:41
Stap 1 / 2
Wanneer Notuly niet past.
Notuly past niet bij elk gesprek in jullie werk. Drie grenzen, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent:
- Een gesprek in de belapp van de telefoon. Bel via de computer, of spreek na afloop in wat er is afgesproken.
- Een dossier dat zichzelf opbouwt. Notuly onthoudt niets over gesprekken heen: elk verslag staat op zichzelf.
- Een opname die al bestaat. Notuly neemt zelf op; een opname van een dictafoon of een andere app kun je er niet in zetten.
Op al je apparaten
Ook op macOS en Windows.
Beeldbellen via Teams, Zoom of Google Meet? De desktop-app notuleert rechtstreeks vanaf je laptop. En met de iPhone- en Android-app leg je elk gesprek onderweg vast.
Kies je plan.
Pro
€9,99 / gebruiker / mnd
€119,88 per jaar
- Alles uit Starter
- Onbeperkt gesprekken
- Onbeperkte opnameduur
- Word-export (.docx)
- Zelf sjablonen kiezen
Team
Populair€10,99 / licentie / mnd
€131,88 per licentie per jaar
- Alles uit Pro
- Eigen huisstijl in Word-export
- Eigen sjablonen bouwen
- Teambeheer met rollen
- Eén factuur, centraal
- Prioriteit support
- Verwerkersovereenkomst
Veertien dagen gratis proberen
Enterprise
Starter & Pro: prijzen incl. btw · Team & Enterprise: prijzen ex. btw
Veelgestelde vragen over Notuly bij een arbodienst.
Welke AI-notulist kan een arbodienst gebruiken voor de gesprekken van arbeidsdeskundigen en casemanagers?+
Notuly is een AI-notulist die die gesprekken vastlegt aan tafel, via de laptop en in Teams, zonder bot in het gesprek. Binnen tien minuten staat het verslag in de inbox, en met Team maakt de beheerder eigen sjablonen per soort gesprek. Ook de bedrijfsarts kan het consult met Notuly vastleggen.
Ziet een werknemer dat ik een gesprek opneem met een AI-notulist?+
Bij Notuly niet vanzelf: Notuly stuurt de andere deelnemers geen melding dat er wordt opgenomen. Vertel het ze zelf, aan het begin van het gesprek. In een meeting in Teams komt geen bot binnen, dus ook daar zeg je het zelf.
Kan Notuly een telefoongesprek met een werkgever of werknemer vastleggen?+
Ja, als je belt via de computer: de desktop-app neemt dan beide kanten op, via het systeemgeluid. Dat werkt met Teams, WhatsApp, je iPhone via de Mac en Telefoonkoppeling op Windows. Een gesprek in de belapp van de telefoon zelf neemt Notuly niet op.
Kunnen we eigen sjablonen per soort gesprek maken, met ons eigen logo?+
Ja, met Notuly Team en Enterprise. De beheerder maakt de sjablonen in het teamportaal en wijst ze met sub-teams toe aan groepen, bijvoorbeeld de casemanagers. Het Word-bestand krijgt jullie logo, naam, kleur en lettertype, als de beheerder dat instelt.
Mag een arbodienst een AI-notulist gebruiken als er gezondheid ter sprake komt?+
Ja: aard en oorzaak van de ziekte mag de arbodienst of de bedrijfsarts verwerken, de werkgever niet (Autoriteit Persoonsgegevens). Notuly legt ook het consult van de bedrijfsarts vast, en zodra het verslag verstuurd is, blijft er bij Notuly niets achter. Voer je het gesprek namens de werkgever en komt de ziekte ter sprake, pauzeer dan de opname.
Wat doet een arbodienst?+
Een arbodienst staat de werkgever bij met deskundigen: onder meer bij het toetsen van de RI&E, het adviseren bij de begeleiding van zieke werknemers en het arbeidsgezondheidskundig onderzoek (art. 14 lid 1 Arbowet). Daarbij horen veel gesprekken met werkgevers en werknemers. Van die gesprekken maakt Notuly het verslag.
Is de arbodienst een bedrijfsarts?+
Nee. Een arbodienst is een organisatie die de werkgever bijstaat; de bedrijfsarts is een van de vier kerndeskundigen, naast de veiligheidskundige, de arbeidshygiënist en de arbeids- en organisatiedeskundige (Arboportaal). Notuly maakt het verslag van de gesprekken van elk van hen.
Waar blijft het gesprek bij Notuly?+
Alle verwerking verloopt via Nederlandse servers, in Amsterdam, en data verlaat de EU niet. Audio binnen een minuut na verwerking gewist. Zodra het verslag verstuurd is, blijft er bij Notuly niets achter: het verslag staat in je eigen mailbox. Gesprekken zijn geen trainingsdata en geen handelswaar, en de verwerkersovereenkomst is beschikbaar vanaf een Team-licentie.
Hoe rollen we Notuly uit over meerdere teams?+
Met Notuly Team of Enterprise: de beheerder nodigt collega's uit in het teamportaal, maakt sub-teams aan, bijvoorbeeld één per vestiging of rol, en geeft elk sub-team zijn eigen sjablonen. Enterprise is er vanaf 50 licenties, met inloggen via SSO en betalen op factuur. Het stappenplan staat in een notulen-app uitrollen.
Notuly is een AI-notulist voor arbodiensten, arbeidsdeskundige bureaus en re-integratiebureaus. Het legt de gesprekken van arbeidsdeskundigen, casemanagers, adviseurs op locatie en het managementteam vast, aan tafel, via de laptop en in Teams, zonder bot in het gesprek. Binnen tien minuten staat het verslag in de inbox, en met Team maakt de beheerder eigen sjablonen per soort gesprek en per groep. Ook de bedrijfsarts kan het consult vastleggen; aard en oorzaak van de ziekte blijven bij de arbodienst en gaan niet naar de werkgever. Audio binnen een minuut na verwerking gewist.
Begrippen.
- Arbodienst:
- een gecertificeerde organisatie die een werkgever bijstaat bij taken uit de Arbowet, zoals de begeleiding van zieke werknemers (art. 14a Arbowet).
- Kerndeskundige:
- een van de vier deskundigen die de Arbowet noemt: de bedrijfsarts, de veiligheidskundige, de arbeidshygiënist en de arbeids- en organisatiedeskundige.
- Casemanager:
- de persoon die werkgever en werknemer aanwijzen om te letten op de afspraken uit het plan van aanpak, en het contact te verzorgen tussen werknemer, werkgever en bedrijfsarts of arbodienst.
- Plan van aanpak:
- het schriftelijke plan van werkgever en werknemer met de activiteiten voor terugkeer naar werk, de doelen, de termijnen en de evaluatiemomenten, opgesteld binnen twee weken na het oordeel van de bedrijfsarts.
- Re-integratieverslag:
- het verslag dat werkgever en werknemer tegen het einde van het tweede ziektejaar opstellen aan de hand van het re-integratiedossier, met een medisch deel van de arbodienst of bedrijfsarts, en dat naar UWV gaat.
Bronnen.
Algemene informatie, geen juridisch advies. Controleer de actuele regels voor je eigen situatie.
- Arbeidsomstandighedenwet, artikel 14 en 14a, wetten.overheid.nl, versie geldend vanaf 1 juli 2026, gelezen 12-11-2026.
- Regeling procesgang eerste en tweede ziektejaar, artikel 4, wetten.overheid.nl, versie geldend vanaf 1 juli 2025, gelezen 12-11-2026.
- Regels voor werkgevers bij zieke werknemers, Autoriteit Persoonsgegevens, gelezen 12-11-2026.
- Re-integratie van zieke werknemers, Autoriteit Persoonsgegevens, gelezen 12-11-2026.
- Plan van aanpak als een werknemer ziek is, UWV, gelezen 12-11-2026.
- Arbodeskundigen (kerndeskundigen), Arboportaal, gelezen 12-11-2026.
- Regels bij ziekte voor werkgevers en werknemers, Rijksoverheid, gelezen 12-11-2026.
- Arbeidsdeskundig onderzoek en rapport, NVvA, gelezen 12-11-2026.
Laatst bijgewerkt: 13-11-2026
Uit elk gesprek in het traject een verslag.
Jij voert het gesprek, Notuly maakt het verslag. Aan de telefoon via de laptop, aan tafel en in Teams.
✓ Drie gesprekken gratis ✓ Zonder betaalgegevens
Nederlandse servers · Data verlaat de EU niet · Geen bot in je meeting
Voor jouw vak
Meer over gesprekken in verzuim en re-integratie.
Lees verder over het arbeidsdeskundig onderzoek, de eerstejaarsevaluatie, de casemanager verzuim en het verzuimgesprek vastleggen. Over opnemen en privacy: mag ik een gesprek opnemen?, gevoelige gesprekken notuleren en de verwerkersovereenkomst. Werk je in de zorg, kijk dan bij Notuly voor de zorg.
N.
Notuly.Even voorstellen. Vraag maar raak.
Veelgestelde vragen