- Wat krijgt mijn collega?
- Een mail met de knop ‘Accepteer de uitnodiging’. Daarna logt je collega in of maakt een account aan.
- De uitnodiging komt niet aan. Wat nu?
- Laat je collega in de map met ongewenste mail kijken. Open daarna de uitnodiging en kies Stuur herinnering. Bij een typefout trek je hem in en nodig je opnieuw uit.
- Hoe trek ik een uitnodiging in?
- Open de uitnodiging en kies Trek de uitnodiging in. De link in de mail werkt dan niet meer. Doe dat ook bij een verlopen uitnodiging, en nodig opnieuw uit.
- Hoe haal ik iemand uit het team?
- Open de naam in de lijst, typ de naam ter bevestiging en kies de knop eronder. De toegang vervalt direct, de licentie komt vrij en gemaakte verslagen blijven. Een eigenaar geef je eerst een andere rol.
- Mijn collega heeft al Pro. Wat gebeurt er?
- De uitnodiging laat vooraf zien wat er met dat abonnement gebeurt. Een abonnement via de App Store of Google Play zegt je collega zelf op.