Juridisch.
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026
Welkom bij Notuly. Wij houden het graag simpel, maar voor de juridische duidelijkheid zijn hier de spelregels. Door Notuly te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. De Dienst
Notuly is een Software-as-a-Service (SaaS) die audio omzet in tekst en samenvattingen. Wij leveren deze dienst op basis van een inspanningsverplichting. Hoewel onze AI zeer geavanceerd is, kunnen wij geen 100% foutloze transcripties garanderen.
2. Gebruik & Verantwoordelijkheid
U bent verantwoordelijk voor wat u opneemt. Belangrijk: In veel jurisdicties (waaronder Nederland) is het verplicht om deelnemers te informeren dat een gesprek wordt opgenomen. U garandeert dat u toestemming heeft van alle betrokkenen om het gesprek op te nemen en te laten verwerken door Notuly. Notuly is niet aansprakelijk voor onrechtmatig verkregen opnames.
3. Abonnementen & Betaling
Notuly biedt gratis en betaalde abonnementen.
Consumentenabonnementen (Starter & Pro)
- Betaling: Abonnementen worden vooraf betaald per maand of jaar.
- Opzeggen: U kunt op elk moment opzeggen. Uw abonnement loopt dan door tot het einde van de lopende periode.
- Restitutie: Wij geven geen geld terug voor reeds aangebroken periodes, tenzij wij wettelijk in gebreke blijven.
Zakelijke abonnementen (Business)
- Looptijd en facturatie: Zoals vastgelegd in de offerte (maandelijks of jaarlijks).
- Opzegging: Schriftelijk, uiterlijk één maand voor het einde van de lopende periode.
- Verlenging: Niet tijdig opgezegd? Het contract wordt automatisch verlengd met dezelfde periode.
- Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Licenties: Persoonsgebonden maar overdraagbaar binnen de organisatie. Delen of doorverkopen is niet toegestaan.
4. Beperking van Aansprakelijkheid
Notuly is een hulpmiddel ter ondersteuning, geen vervanging voor professioneel advies.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit fouten in de transcriptie of samenvatting (bijv. een verkeerd genoteerd bedrag of datum). Controleer altijd de output.
- Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden aan ons heeft betaald.
- Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
5. Eigendom
Uw Data: U behoudt alle rechten op de inhoud van uw gesprekken en de gegenereerde notulen.
Onze Software: Notuly, het design, de code en het merk zijn eigendom van Scolutions B.V.
6. Privacy & Gegevensverwerking
Notuly verwerkt persoonsgegevens in uw opdracht. Op deze verwerking is ons Privacybeleid van toepassing, beschikbaar op notuly.nl/privacy.
Voor zakelijke klanten is een Verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG beschikbaar. Mail naar team@notuly.nl.
7. Fair Use Policy
Onze "Onbeperkte" abonnementen zijn bedoeld voor normaal zakelijk gebruik (Fair Use). Indien wij excessief gebruik constateren (bijvoorbeeld duizenden uren per maand of geautomatiseerd gebruik), behouden wij ons het recht voor om uw account te pauzeren of te beëindigen.
8. Beschikbaarheid
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken toegang. Wij mogen de dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud, bij voorkeur buiten kantooruren en waar mogelijk met vooraankondiging.
9. Opschorting & Beëindiging
Wij mogen uw account per direct opschorten of beëindigen bij:
- Niet tijdige betaling (na herinnering)
- Schending van deze voorwaarden
- Illegaal of onrechtmatig gebruik
- Misbruik of gedrag dat de dienst of andere gebruikers schaadt
Bij beëindiging heeft u 30 dagen om uw data te exporteren. Daarna wordt alles permanent verwijderd.
10. Wanbetaling
Bij niet tijdige betaling:
- Sturen wij een herinnering
- Na 14 dagen: toegang tot de dienst wordt opgeschort
- Wij zijn gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen
- Incassokosten komen voor rekening van de klant
11. Prijswijzigingen
Wij mogen onze prijzen aanpassen. Voor lopende jaarcontracten gelden prijswijzigingen pas bij de eerstvolgende verlenging. Wij informeren u minimaal 30 dagen van tevoren.
12. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten onze macht, waaronder storingen bij derden, internetuitval, natuurrampen, pandemieën of overheidsmaatregelen.
13. Vrijwaring
U vrijwaart Notuly voor alle claims van derden die voortvloeien uit uw gebruik van de dienst, waaronder claims wegens het opnemen van gesprekken zonder toestemming.
14. Verboden Gebruik
Het is niet toegestaan om Notuly te gebruiken voor:
- Het opnemen van gesprekken zonder toestemming van alle deelnemers
- Illegale activiteiten
- Het doorverkopen of herverdelen van de dienst
- Geautomatiseerd gebruik anders dan via onze officiële integraties
- Reverse engineering van onze software
15. Wijzigingen
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Bij grote wijzigingen informeren wij u per e-mail. Als u de dienst blijft gebruiken na de wijziging, gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden.
16. Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Notuly gevestigd is.
Scolutions B.V. (handelend onder de naam Notuly)
Grote Overstraat 8
7411 JC, Deventer
KvK: 76325296
Contact: team@notuly.nl