Wat betekent het archiefverschil in de praktijk?
Bij Fireflies wordt elk gesprek opgeslagen in een doorzoekbaar archief. Je kunt het later terugvinden, doorzoeken en delen met collega's. Handig als je alles wilt bewaren; het betekent ook dat jouw gesprekken bij een ander bedrijf in een database staan.
Notuly is een doorgeefluik, geen archief. Audio wordt binnen een minuut na verwerking gewist; het verslag wordt gemaild en daarna ook gewist. Er is geen database en geen centraal punt.
Niet omdat het niet kan, maar omdat jouw gesprekken niet bij ons horen te liggen. Wat wij niet opslaan, kan ook niet lekken.
Stel: je zit met een klant aan tafel, vertrouwelijke cijfers op tafel. Dan is de vraag na afloop niet alleen "krijg ik een net verslag?", maar ook "waar staat die opname nu?". Dat is geen kwaliteitsverschil tussen de twee tools; het is een ontwerpkeuze, en die bepaalt welke tool bij jouw gesprekken past.
Werkt Notuly ook in Teams, Zoom of Google Meet?
Ja. De desktop-app voor macOS en Windows legt je beeldbelgesprek rechtstreeks vanaf je laptop vast, zonder bot in je meeting. Fireflies neemt standaard op via een bot en kan via de desktop-app ook zonder bot opnemen; bij Notuly bestaat er simpelweg geen bot, op geen enkel plan, dus er verschijnt nooit iemand extra in de deelnemerslijst.
Dat werkt ook hybride: Daniël zit in de vergaderruimte met de desktop-app aan, Sam en Laila bellen in via Teams. Eén opname, één verslag, binnen tien minuten bij alle drie in de mail.
Wat het scheelt als er niemand extra aanschuift, lees je op notuleren zonder bot in je vergadering.
Wanneer kies je Fireflies?
Als het archief precies is wat je zoekt: veel online meetings, alles bewaren, gesprekken terugzoeken op onderwerp en delen met het team. En als je koppelingen nodig hebt: met 100+ integraties met CRM, Slack en Notion is Fireflies daar sterker in dan Notuly.
Wanneer kies je Notuly?
Als je niet wilt dat je gesprekken in een archief belanden: Notuly slaat je gesprekken niet op. Het klantgesprek met vertrouwelijke cijfers, de intake, het functioneringsgesprek: het verslag staat in je eigen mailbox, de audio is binnen een minuut na verwerking gewist, klaar.
En als je één notulist wilt voor fysiek, hybride en online. Aan tafel leg je de telefoon neer; online start je de desktop-app. Alle verwerking verloopt via Nederlandse servers, in Amsterdam, en de hele AI-stap draait op onze eigen modellen.
Is een verwerkersovereenkomst genoeg, of moet data in de EU staan?
Let op het verschil: een verwerkersovereenkomst is niet hetzelfde als EU-opslag. Fireflies biedt een verwerkersovereenkomst, maar je data staat dan nog steeds standaard in de VS. Eigen EU-opslag zit pas op het Enterprise-plan van $39 per gebruiker per maand, en ook dan gebeurt de verwerking in de VS.
Bij Notuly staat de verwerking standaard in Amsterdam, op elke licentie. Voor organisaties in de zorg, bij gemeenten en in de juridische dienstverlening is dat vaak de doorslag: de is dan geen discussiepunt meer met de IT-afdeling of de functionaris gegevensbescherming.
Hoe goed werken ze in het Nederlands?
Beide ondersteunen Nederlands. Fireflies is een Amerikaans product met een sterke Engelse transcriptie; op de eigen prijspagina noemt Fireflies Engels de hoofdtaal en de andere talen nog bèta.
Notuly is vanuit Nederland gemaakt en geoptimaliseerd voor Nederlandse gesprekken. Het herkent meer dan 90 gesproken talen en kan meertalige gesprekken verwerken. De eerlijkste test: neem hetzelfde gesprek met beide op en vergelijk de verslagen.
Kunnen Fireflies en Notuly naast elkaar draaien?
Ja, ze werken onafhankelijk van elkaar. Sommige teams houden Fireflies voor de interne stand-ups die in het archief mogen, en pakken Notuly voor alles wat daar niet in hoort: het klantgesprek op locatie, de onderhandeling, het keukentafelgesprek.
Een consultant doet het projectoverleg met Fireflies en het vertrouwelijke adviesgesprek met Notuly. Een gemeente doet de commissievergadering online en laat Notuly het keukentafelgesprek vastleggen. Een bouwbedrijf bespreekt de planning via Teams en de bouwvergadering in de keet met Notuly.