Kun je notuleren met Copilot?

Copilot notuleert niet vanzelf.

Notuleren met Copilot betekent dat de AI-assistent van Microsoft in een Teams-vergadering meeleest met de tekst van het gesprek, en dat jij hem om de notulen vraagt. Copilot kan een vergadering notuleren, maar alleen als de stand in de vergaderopties goed staat. Na afloop gebruikt hij het transcript van Teams, of de samenvatting zonder bewaard transcript (Microsoft Learn, 26 oktober 2026).

Vera organiseert vanmiddag de weekstart van haar adviesbureau: twintig minuten, alleen collega’s, gepland. Haar leidinggevende Ben zegt: laat Copilot toch notuleren. Of dat lukt, hangt van drie dingen af.

Copilot notuleren: drie dingen die je vóór de meeting regelt.

Het lukt als jouw organisatie host, je een Copilot-licentie hebt en je weet wat je na afloop wilt.

1. Host jouw organisatie de vergadering? Ja, als de uitnodiging van jou of een collega komt. Zo niet, lees de grens met externen.
2. Heb je een Copilot-licentie? Zie je Copilot in de linkerbalk of in de vergaderknoppen van Teams, dan heb je hem. Zo niet, lees zie je de knop niet? en de grens zonder licentie.
3. Wat wil je na afloop hebben? Kies daarbij de stand:
   • Notulen in je eigen vorm, of Copilot nog iets vragen: “tijdens en na de vergadering”, met de transcriptie.
   • Wel een samenvatting, maar geen bewaard transcript: zet de schakelaar voor de samenvatting zonder bewaard transcript aan. Microsoft beschrijft die los van de stand. Alleen bij een geplande meeting; na afloop lees je een Word-bestand.
   • Alleen hulp tijdens de meeting: “alleen tijdens de vergadering”. Na afloop is er niets.

Voor Vera’s weekstart is het advies “tijdens en na”, want iemand moet de actiepunten rondsturen. Dan zijn het vijf stappen.

Notuleren met Copilot in vijf stappen.

Notulen maken met Copilot gaat in vijf stappen: kies de stand, start Copilot, vraag tijdens de meeting, haal de notulen op, en controleer en stuur ze zelf rond.

1. Kies vooraf de stand.

   Open de vergaderopties en kies bij Copilot een stand (Microsoft noemt de instelling “Allow Copilot and Facilitator”).

   De standen van Copilot in de vergaderopties, gecontroleerd op 31 oktober 2026

   Stand	Wat je na afloop overhoudt	Wie er na afloop iets mee kan	Werkt bij
   Alleen tijdens de vergadering	Niets: de tijdelijke tekst is na afloop weg	Niemand	Elke Teams-meeting van je organisatie
   Tijdens en na de vergadering	Het transcript, en je vragen aan Copilot	Wie na afloop Copilot over de meeting kan vragen, beschrijft Microsoft niet op zijn supportpagina.	Elke Teams-meeting van je organisatie, met de transcriptie aan
   Uit	Niets	Niemand	Copilot staat uit

   Bron: Microsoft Support, “Use Copilot in Microsoft Teams meetings”, gecontroleerd op 31 oktober 2026.

   Voor de samenvatting zonder bewaard transcript staat er een aparte schakelaar naast die stand (“Start Intelligent Recap when Copilot is turned on”), alleen bij een geplande meeting. Die levert een alleen-lezen Word-bestand op, zonder transcript (Microsoft Learn, 26 oktober 2026).

2. Start Copilot in de meeting.

   Open Copilot in de vergaderknoppen. Bij “tijdens en na” begint Copilot pas als iemand de transcriptie start; hoe dat gaat, staat bij transcriptie aanzetten in Teams. Wat je de anderen vooraf vertelt, staat bij mag ik een gesprek opnemen. Kies als gesproken taal Nederlands (Nederland). Microsoft noemt de taal van de samenvatting niet op zijn supportpagina; vraag Copilot desnoods om de notulen in het Nederlands.

   Bij de samenvatting zonder bewaard transcript: schakel die tijdens de meeting met “Intelligent recap” onder “Meeting AI”; iedereen ziet een banner.

3. Vraag tijdens de meeting.

   Vraag in gewone taal wat er is besloten, wie wat doet en wat nog openstaat. Komt iemand meer dan vijf minuten te laat, dan biedt Copilot aan om bij te praten.

4. Haal de notulen op.

   Open Copilot in de vergaderchat of op het tabblad Recap, en vraag om je Copilot-notulen in Teams, in jouw vorm. Dat kan alleen als de transcriptie aanstond.

   Bij de samenvatting zonder bewaard transcript: die staat op het tabblad Recap. Zet die niet uit vóór het einde van de meeting, anders is er geen samenvatting.

5. Controleer en stuur rond.

   Loop de namen, de besluiten en de actiepunten na en zet ze in een eigen document, zoals een mail. Dat stuur je naar wie geen licentie heeft of extern is. Bewaar het zelf, want het Word-bestand van Microsoft verloopt.

Zie je een knop uit deze stappen niet? Er zijn vier oorzaken.

Zie je de Copilot-knop niet?

Ontbreekt een knop, dan is het bijna altijd een van deze vier:

• Je hebt geen Copilot-licentie.
• Het is geen geplande meeting; dan ontbreekt de samenvatting zonder bewaard transcript.
• Een andere organisatie host de meeting.
• Je beheerder heeft Copilot of intelligent recap in het vergaderbeleid uitgezet.

Blijft de samenvatting leeg, lees dan waarom je samenvatting leeg blijft. Werkt het wel, dan bepaalt je vraag wat je krijgt.

Copilot notulen laten maken: vijf vragen.

Copilot schrijft de notulen in de vorm waar jij om vraagt. Na afloop lukt dat alleen als “tijdens en na” aanstond. Vraag Copilot bijvoorbeeld:

1. Zet de besluiten op een rij, met wie het besloot en vanaf wanneer het geldt.
2. Maak een tabel van de actiepunten met drie kolommen: wat, wie en wanneer.
3. Welke vragen zijn nog niet beantwoord, en wie pakt ze op?
4. Vat in vijf zinnen samen wat er is besproken, voor wie er niet bij was.
5. Zet de notulen in deze kopjes: aanwezig, besluiten, actiepunten, volgende keer.

Maar wie kan dat antwoord straks lezen? Daar zit de verrassing.

Wie het mag lezen: de licentie zit bij de lezer.

Microsoft schrijft dat alleen deelnemers uit de organisatie van de organisator met een eigen Copilot-licentie die samenvatting openen, en gasten en externen niet. Die staat als alleen-lezen Word-bestand in de OneDrive van de organisator en verloopt standaard na 120 dagen.

Wie zonder licentie in de meeting zat, leest dat bestand dus niet, tenzij de organisator de notulen doorstuurt. Wie na afloop Copilot over de meeting kan vragen, beschrijft Microsoft niet op zijn supportpagina. Wat dat betekent voor een vertrouwelijk gesprek, staat bij veilig notuleren.

Er zijn nog meer grenzen.

Wanneer Copilot niet notuleert: vijf grenzen.

Copilot loopt op vijf plekken vast.

Copilot notuleren zonder Teams

Copilot notuleren zonder Teams kan niet: Copilot luistert alleen mee in een Teams-meeting. In Zoom, in Google Meet of bij een gesprek zonder meeting kan hij niets. Andere manieren staan bij een vergadering opnemen.

Copilot bij een fysieke vergadering

Aan tafel notuleert Copilot niet zelf; daar is de Facilitator-agent in de Teams-app voor iOS en Android, op dezelfde licentie en alleen bij een geplande meeting. Meer staat bij Facilitator bij een vergadering aan tafel en Teams-transcriptie aan tafel. Zonder Teams kan het ook: een gesprek aan tafel opnemen zonder Teams.

Copilot zonder licentie, en wat het kost

Zonder Copilot-licentie gebruik je Copilot niet; als organisator zet je die wel aan of uit. Tel dus wie Copilot wil gebruiken en wie de samenvatting zonder bewaard transcript zelf wil openen: elk van hen heeft een licentie nodig, en wie de notulen alleen doorgestuurd krijgt, niet.

Bron: de Nederlandse prijspagina’s van Microsoft en Microsoft Learn, gecontroleerd op 2 november 2026.

Een team van tien dat de samenvatting allemaal zelf wil openen, heeft tien licenties nodig: 156 euro per maand met de actieprijs, 182 euro zonder, exclusief btw.

Het risico zit in wat blijft staan: het Word-bestand valt onder eDiscovery en juridische bewaring van je organisatie (Microsoft Learn, 26 oktober 2026). Welke licentie wat geeft, staat bij welke Microsoft-licentie welke notulen geeft.

Copilot met externen in de meeting

Copilot werkt niet in een Teams-vergadering die een andere organisatie host. Host jij, dan openen gasten en externen de samenvatting zonder bewaard transcript niet; ze krijgen het document uit stap 5.

Voor Vera speelt dat volgende week: haar opdrachtgever host dan het vervolgoverleg, en daar doet Copilot niets.

Copilot bij een hybride vergadering

Voor Copilot is een hybride vergadering een gewone Teams-meeting, dus gelden dezelfde drie voorwaarden als bij beslis eerst. Hoe goed Copilot een gesprek in de vergaderruimte volgt, beschrijft Microsoft niet op de pagina’s die wij lazen.

Zit de helft van Vera’s team in de vergaderruimte en de rest thuis, lees dan over transcriptie als een deel aan tafel zit.

Wat blijft er dan over na een gewone weekstart? Hieronder twee schermen naast elkaar.

Copilot-notulen naast een verslag van Notuly.

Na een weekstart laat Copilot een samenvatting in Teams achter voor wie een licentie heeft, en Notuly een verslag in de inbox van wie jij kiest.

Links staat een schets van wat Microsoft zelf schrijft over de samenvatting zonder bewaard transcript, geen echte Copilot-tekst: we verzinnen geen uitvoer van een ander product. Rechts staat een verzonnen weekstart zoals die van Vera, met eigen namen: twintig minuten, vier mensen aan tafel en één thuis via Teams.

Het hele verslag

+

Samenvatting

Het conceptrapport moet vrijdag 23 oktober bij Henriëtte liggen voor het MT van 27 oktober. Ontbreekt donderdag de telefoniedata, dan gaat het concept zonder hoofdstuk 4 en volgt de analyse in de eindversie; Henriëtte wordt vooraf ingelicht. De workshop van 3 november gaat door, verzorgd door Yasmin en Eline. Open: telefoniedata en verwerkersovereenkomst; Bram belt Henriëtte.

Onderwerpen

• Zwaluwhof (Koen): interviews bijna klaar, nog twee gepland; het beeld zit vooral in de overdracht tussen afdelingen. Zwaluwhof wil er in november mee naar de raad van bestuur. Koen heeft deze week zijn uren voor Elzenburcht staan zoals afgesproken.
• Interviews Elzenburcht (Eline): alle zestien interviews uitgewerkt en gecodeerd, met codeboom in de map interviews op de Teams-omgeving. Terugkerend beeld: te lange wachttijden aan de telefoon, vooral maandagochtend, waardoor mensen mailen en die mails blijven liggen. Citaten zijn anoniem, alleen de functie staat erbij.
• Enquête (Pieter): schoongemaakt, respons 38% (412 mensen), eerste tabellen en kruistabellen staan erin. Rapportcijfer bereikbaarheid 5,8, vriendelijkheid 7,4. Zo’n 180 open antwoorden, vrijwel allemaal over het keuzemenu aan de telefoon.
• Incasso-interview (Yasmin): vrijdag alsnog de teamleider van incasso gesproken; zelfde beeld, maandagochtend lopen bij hen de betalingsachterstand-gesprekken vast. Verwerkt in de interviews. Haar hoofdstuk 2 is bijna af, hoofdstuk 3 half.
• Rapportplanning: het concept moet vrijdag 23 oktober bij Henriëtte liggen voor het MT van dinsdag 27 oktober; die vrijdag is hard. Henriëtte presenteert zelf bij het MT, het team is daar niet bij. Het rapport wordt ongeveer 30 pagina’s, met bijlagen een stuk of 50. Eline hoeft alleen de al gemaakte bijlage met interviewcodes aan te leveren.
• Telefoniedata (Pieter): drie weken geleden toegang aangevraagd tot de export uit de telefooncentrale (wachttijden, afhandeltijden, terugbelverzoeken); IT (Ruben) meldt vrijdag dat gewacht wordt op een getekende verwerkersovereenkomst, ook een geanonimiseerd proefbestand mag niet. Waar de overeenkomst ligt en of hij ooit getekend is, is onduidelijk; hij is in september in de projectmap gezien. Jaarverslagcijfers zijn per jaar en dus te grof; Pieter heeft de data per dag nodig, liefst per uur, en kan zonder export hoofdstuk 4 niet maken. Bram belt vandaag Henriëtte om intern bij IT te duwen.
• Workshop 3 november: dinsdag 3 november, 9 tot 12, bij Elzenburcht op kantoor (grote zaal, eerste verdieping), met de teamleiders van het klantcontactcentrum. Henriëtte zei acht deelnemers, mogelijk twaalf als de teamleiders van de avonddienst ook komen; dat blijkt pas bij de aanmeldingen. De zaal heeft een groot scherm met een kabel die net te kort is. Henriëtte verstuurt de uitnodiging zelf; Eline maakt de tekst.
• Idee tweede workshop (Koen): voorstel om ook een workshop met de medewerkers van de telefoon te doen, bijvoorbeeld in december. Yasmin wijst erop dat dat niet in de offerte zit; Bram wil dit nu nog niet bij Henriëtte neerleggen en eerst deze workshop doen.
• Overig: Henriëtte is blij met hoe de interviews zijn gegaan. Over twee weken begint Sophie als nieuwe junior bij het zorgteam.

Besluiten

Als Pieter donderdag nog geen toegang tot de telefoniedata heeft, gaat het concept van vrijdag 23 oktober zonder hoofdstuk 4 naar Henriëtte en wordt de analyse in de eindversie geleverd; Henriëtte wordt daarvan vooraf op de hoogte gesteld. Reden: liever geen halve cijfers dan cijfers die niet kloppen.

De workshop blijft op dinsdag 3 november en wordt samen verzorgd door Yasmin en Eline, omdat Bram verhinderd is en verzetten de deelname van de teamleiders in gevaar brengt.

Zijn er meer dan tien teamleiders, dan doet Yasmin de workshop in twee groepen, waarvan Eline er één begeleidt.

Koen leest het hele conceptrapport als tweede lezer, met de focus op of de conclusies uit de cijfers en de interviews volgen.

Afspraken

• Bram: belt vandaag Henriëtte over de data en de mogelijke verschuiving van hoofdstuk 4 naar de eindversie, en app Pieter meteen na het gesprek.
• Yasmin: hoofdstukken 2 en 3 woensdag af.
• Pieter: analyse voor hoofdstuk 4 uiterlijk maandag 19 oktober binnen, mits hij donderdag toegang tot de data heeft; hij heeft minstens twee volle dagen nodig om door te rekenen. uiterlijk maandag 19 oktober
• Koen: leest het concept als tweede lezer. woensdag 21 oktober
• Bram: schrijft de managementsamenvatting en de conclusies. donderdag 22 oktober
• Eline: stuurt morgen de tekst voor de uitnodiging aan Henriëtte, met daarin dat de workshop geen beoordeling is.
• Nog te beleggen: uitzoeken waar de verwerkersovereenkomst ligt en regelen dat hij getekend wordt.

Vijf verschillen tussen de twee schermen.

De twee schermen verschillen op vijf punten.

Vergelijking door Notuly, voor de samenvatting zonder bewaard transcript; gecontroleerd op 31 oktober 2026.

Voor de meetings binnen je eigen Teams, met deelnemers die een licentie hebben, is Copilot de kortste weg. Voor de rest heb je iets nodig dat zelf opneemt.

Waar Notuly past.

Notuly is er voor het gesprek waar Copilot niet bij kan.

Volgende week zit Vera in het vervolgoverleg dat de opdrachtgever host. Ze zegt aan het begin dat ze opneemt en start de opname in de desktop-app van Notuly, op de computer waar de meeting draait. Er schuift geen bot aan.

Binnen tien minuten na afloop staat het verslag in haar inbox, en ze stuurt het naar de opdrachtgever en naar Ben. Zit ze een dag later met twee collega’s aan tafel, dan start ze de opname in de app en gebeurt hetzelfde.

• Jij bepaalt wie het verslag krijgt.
• Audio binnen een minuut na verwerking gewist.
• Alle verwerking verloopt via Nederlandse servers, in Amsterdam.

Zodra het verslag verstuurd is, blijft er niets achter: het verslag staat in je eigen mailbox. Het woordelijke gesprek komt standaard mee als los .txt-bestand, de transcriptie. Wil je die niet, dan zet je hem uit.

Notuly verstaat 90+ talen, en het verslag komt in het Nederlands of het Engels. Hoe goed AI-tools Nederlands verstaan, staat bij AI-notuleren in het Nederlands.

De volledige vergelijking staat bij Notuly en Copilot naast elkaar.

En soms heb je Notuly gewoon niet nodig.

Wanneer je Notuly niet nodig hebt.

Loopt al je overleg via Teams binnen je organisatie, en heeft iedereen die het resultaat wil lezen een licentie, gebruik dan Copilot. Dat zit al waar je werkt.

Er blijven nog een paar vragen over.

In het kort: notuleren met Copilot.

Volgens Microsoft, gecontroleerd op 31 oktober 2026.

Bronnen.

Alle Microsoft-bronnen zijn gecontroleerd op 31 oktober 2026.

• Support: Use Copilot in Microsoft Teams meetings
• Support: intelligent recap without transcription
• Learn: intelligent recap without saving transcripts, bijgewerkt 26 oktober 2026
• Learn: intelligent recap, bijgewerkt 15 oktober 2026
• Support: live transcription in Teams meetings
• Support: Facilitator in Teams meetings
• Prijzen Microsoft 365 Copilot Bedrijven
• Prijzen Microsoft 365 Copilot voor grote organisaties
• Prijzen Teams Premium
• Voor ChatGPT Record (FAQ 3): OpenAI Help: ChatGPT Record, gecontroleerd op 2 november 2026.