Stel: Laila is officemanager. Woensdagavond, kwart over negen. De vergadering van vanmiddag zit nog in haar hoofd en in een blocnote vol halve zinnen. Morgen willen acht mensen het verslag. Ze opent ChatGPT, typt "maak een verslag van deze vergadering" en plakt haar aantekeningen. Wat eruit komt leest soepel. Tot ze merkt dat er een besluit in staat dat niemand heeft genomen.
Hieronder lees je wat ChatGPT wel en niet voor je doet, en hoe je voorkomt dat het gaten opvult die er nooit waren.
Waar is ChatGPT goed in voor verslagen?
In alles wat met bestaande tekst te maken heeft. Het ordent losse aantekeningen tot een gestructureerd verslag met kopjes, vat een lang transcript samen tot de hoofdlijn en licht besluiten en actiepunten eruit, met wie wat doet.
Het maakt de toon zakelijker en neutraler, strijkt spelling en grammatica glad en houdt een vast format aan, bijvoorbeeld de indeling van je agenda. Dat scheelt echt tijd. Het begint alleen pas op het moment dat de tekst er al is.
Wat er in een goed verslag hoort, lees je in een gespreksverslag maken; van ruwe aantekeningen naar een nette versie staat in notulen uitwerken.
Kan ChatGPT een vergadering opnemen of audio transcriberen?
De gewone chat niet: die luistert niet mee en hoort niets van je gesprek. Eén uitzondering: de desktop-app voor macOS heeft sinds 2025 de opnamefunctie Record op de betaalde abonnementen (Plus en hoger). In de browser, op Windows en op je telefoon zit die functie niet.
Audio staat niet bij de bestandstypen die je volgens OpenAI in de chat kunt uploaden; voor ontwikkelaars is er een aparte dienst om audio uit te schrijven (zie de Audio API FAQ van OpenAI). Record zet een naam bij een spreker die ChatGPT herkent, en geeft anders een label als 'Spreker 1'.
Wil je puur een opname netjes laten uittypen, lees dan een gesprek transcriberen.
Wanneer verzint ChatGPT dingen in je verslag?
Vooral als je input mager is. Dan vult het gaten met details die overtuigend klinken maar niet zijn gezegd: een besluit, een naam, soms zelfs een bron. Dit heet hallucineren, en samenvattingen zijn er gevoelig voor. In het onderzoek naar AI-samenvattingen van productbeoordelingen waarover Live Science bericht, hallucineerde de AI in 60% van de gevallen bij vragen over de gelezen beoordelingen, en verschoof ruim een kwart van de samenvattingen de teneur van wat er echt stond.
De vuistregel: hoe completer de tekst die je ChatGPT geeft, hoe minder het verzint. Een volledig transcript levert een betrouwbare samenvatting; losse trefwoorden lokken verzonnen besluiten uit, en die lezen net zo overtuigend als wat klopt.
Het redigeert wat jij aanlevert. Het zat niet bij het gesprek.
Wat is een goede prompt om notulen te maken met ChatGPT?
Vier dingen helpen. Lever een volledig transcript of complete aantekeningen aan, geen losse trefwoorden. Vraag expliciet om alleen te gebruiken wat er staat, en gaten leeg te laten in plaats van ze in te vullen. Vraag om een vaste structuur: besluiten, en actiepunten met een eigenaar erbij. En loop daarna de besluiten en namen na tegen je bron; dat blijft jouw verantwoordelijkheid.
Een prompt die dat afdwingt: "Maak van de onderstaande aantekeningen een verslag met kopjes per onderwerp, een lijst besluiten en een lijst actiepunten met eigenaar. Gebruik alleen wat er staat. Verzin niets. Als iets onduidelijk is of ontbreekt, zet er dan 'onbekend' bij in plaats van het in te vullen."
Mag een vertrouwelijk gesprek in ChatGPT?
In de consumentenversie kun je dat beter niet doen. Je invoer kan voor training worden gebruikt, er is geen verwerkersovereenkomst, en de Autoriteit Persoonsgegevens ziet het plakken van vertrouwelijke gegevens in een chatbot als mogelijk datalek.
Met een zakelijke versie plus verwerkersovereenkomst, of na anonimiseren, mag het wel. De volledige afweging, consument tegenover zakelijk, staat op is ChatGPT AVG-proof. Of je het gesprek überhaupt mag opnemen is een andere vraag; die lees je op mag ik een gesprek opnemen.
Kun je ChatGPT gebruiken voor jouw verslag?
Drie vragen beslissen het. Eén: heb je al een transcript of complete aantekeningen? Zo niet, dan heeft de chat niets om mee te werken; leg het gesprek eerst vast. Twee: zitten er persoonsgegevens in? Dan hangt het af van je versie, zie hierboven.
Drie: wat verwacht je van het resultaat? Tekst opmaken of samenvatten kan, mits je besluiten en namen naloopt tegen je bron. Wil je een betrouwbaar verslag uit een gesproken gesprek, zonder nawerk, dan past een tool die opnemen, transcriberen en samenvatten in één keer doet beter.
Voor veel tekstwerk is ChatGPT dus een prima keuze: een openbaar rapport samenvatten, je eigen ruwe verslag herschrijven, brainstormnotities ordenen. Het wringt op één plek: een gesproken, vertrouwelijk gesprek dat je nog moet vastleggen. Daar komen alle grenzen samen.
Wanneer kies je Notuly?
Als het verslag uit een gesproken gesprek moet komen. Aan tafel leg je de telefoon neer; in een videocall start je de desktop-app in Teams, Zoom of Google Meet. Hybride werkt met één opname: Daniël zit in de vergaderruimte met de desktop-app aan, Sam en Laila bellen in.
Binnen tien minuten staat het verslag met besluiten en actiepunten in ieders mail. Het komt uit het echte gesprek, dus er zijn geen gaten die de AI zelf moet invullen; nalezen blijft wel jouw werk.
Eronder zit het privacyverschil: de hele AI-stap, van spraak naar tekst tot het verslag, draait op onze eigen modellen, op servers in Amsterdam. Audio wordt binnen een minuut na verwerking gewist en je gesprekken zijn geen trainingsdata. De verwerkersovereenkomst is beschikbaar vanaf een Team-licentie.