Naar de inhoud

    Meer over problemen oplossen

    Hulp · Problemen oplossen

    Een probleem melden vanuit de app.

    Zo komt je melding met de juiste gegevens bij ons.

    Geldt voorMacWindowsiPhoneAndroidBijgewerkt op 24 oktober 2026

    Kort antwoord

    Op je computer
    Instellingen, dan Meld een probleem
    Op je telefoon
    het tandwiel rechtsboven, dan Meld een probleem
    Kun je de app niet openen
    mail zelf naar team@notuly.nl

    Op iPhone en Android.

    1. 1Tik op het tandwiel rechtsboven.
    2. 2Tik op Meld een probleem.Je mailapp opent met een nieuwe mail aan team@notuly.nl.
    3. 3Beschrijf wat er gebeurde.Zeg erbij wat je deed, welke melding je zag en hoe laat het was.
    4. 4Verstuur de mail.

    Vragen.

    Er opent geen mailapp. Wat nu?
    Mail dan zelf naar team@notuly.nl. Zet erbij op welk apparaat je Notuly gebruikt: Mac, Windows, iPhone of Android.
    Ik kan niet inloggen. Hoe meld ik dat?
    Mail zelf naar team@notuly.nl, vanaf het e-mailadres van je Notuly-account. Zet erbij welke melding je zag.
    Wat helpt ons het meest?
    De melding letterlijk, of een schermafbeelding ervan. Zeg ook hoe laat het gebeurde en welke titel de opname had.
    Ik heb een idee, geen probleem. Waar laat ik dat?
    Volg dezelfde stappen, maar kies Stuur feedback in plaats van Meld een probleem. Ook die mail gaat naar team@notuly.nl.

    Verwante artikelen.

    Meer hulp

    Kom je er niet uit?

    Mail ons en zeg erbij waarop je werkt: Mac, Windows, iPhone of Android.Of open in de app Instellingen (het tandwiel) en kies Meld een probleem.

    Mail team@notuly.nl →