Hulp · Het verslag
Een oud verslag terugvinden.
Je verslagen staan in je mailbox, niet in de app.
Kort antwoord
- Waar
- in je mailbox, niet in Notuly
- Zoek op de afzender
- team@notuly.nl
- Of op het onderwerp
- ‘Verslag:’ met de titel en de datum
- Bijlagen
- het Word‑bestand en de transcriptie, in dezelfde mail
Vragen.
- Kan Notuly een oud verslag opnieuw sturen?
- Vanuit de app niet. Heeft een collega het verslag ook gekregen, vraag dan of die de mail doorstuurt.
- Ik vind de mail nergens. Wat nu?
- Kijk in je spam, en in de mailbox van het adres waarmee je Notuly gebruikt. Meer staat bij Het verslag is niet aangekomen.
- Hoe lang blijft een verslag bewaard?
- Zo lang als je de mail bewaart. Notuly is een doorgeefluik, geen archief.
- Zie ik mijn verslagen ook op een ander apparaat?
- Ja, overal waar je je mail leest. Het verslag hangt niet aan de app.
Meer hulp
Kom je er niet uit?
Mail ons en zeg erbij waarop je werkt: Mac, Windows, iPhone of Android.Of open in de app Instellingen (het tandwiel) en kies Meld een probleem.