Notuly hoort de meeting niet.

Op Mac en Windows.

Je ziet ‘Systeemaudio uit’

1. 1Klik in het opnamescherm op de balk van de systeemaudio.Daar staat ‘Systeemaudio uit’.
2. 2Kies Alle systeemaudio.De opname loopt door en de meter van de systeemaudio beweegt.

Op de Mac: je ziet ‘Alleen je microfoon neemt op’

1. 1Klik in die kaart op Open Systeeminstellingen.Je komt uit bij ‘Scherm- en systeemaudio-opname’, op een oudere macOS bij ‘Schermopname’. Staat er geen knop in de kaart, ga dan naar stap 3.
2. 2Zet de schakelaar naast Notuly aan.Notuly neemt alleen het geluid op, nooit je scherm.
3. 3Klik in Notuly op de balk van de systeemaudio.
4. 4Kies Alle systeemaudio.De kaart verdwijnt en de meter van de systeemaudio beweegt.

Op de Mac: je ziet ‘Notuly hoort de meeting niet’

1. 1Klik in die kaart op Open Systeeminstellingen.Notuly staat in de lijst ‘Alleen systeemaudio-opname’.
2. 2Zet de schakelaar naast Notuly aan.
3. 3Klik in Notuly op de balk van de systeemaudio.
4. 4Kies Alle systeemaudio.De kaart verdwijnt en de meter van de systeemaudio beweegt.

Op de Mac: je ziet ‘Belgesprekken niet opgenomen’

1. 1Klik in die kaart op Open Systeeminstellingen.Staat die knop er niet, klik dan op het startscherm van Notuly, bij ‘Belgesprekken worden niet opgenomen’, op Zet aan.
2. 2Zet de schakelaar naast Notuly aan.

Op Windows: je ziet ‘Alleen je microfoon neemt op’

1. 1Klik op de Start-knop van Windows.
2. 2Klik op ‘Instellingen’.
3. 3Klik op ‘Systeem’.
4. 4Klik op ‘Geluid’.
5. 5Kies onder ‘Uitvoer’ een luidspreker of koptelefoon.Notuly probeert het intussen zelf. De meter van de systeemaudio beweegt weer.

Op Windows: je ziet ‘Notuly hoort Microsoft Teams niet’

1. 1Lees in de kaart welk apparaat Notuly wel opneemt.Noemt de kaart er geen, volg dan de kaart: maak in Windows het apparaat van je vergaderapp de standaard voor communicatie.
2. 2Kies in je vergaderapp dat apparaat als luidspreker.De meter van de systeemaudio beweegt weer.

Op Windows: je ziet ‘Systeemaudio start niet’

1. 1Klik op Open Instellingen.‘Geluid’ van Windows opent.
2. 2Kies onder ‘Uitvoer’ een luidspreker of koptelefoon.
3. 3Start in Notuly de opname opnieuw.Lukt het niet, zet dan onder de opnameknop de systeemaudio uit. De anderen ontbreken dan in het verslag.

Je wilt de systeemaudio voor een meeting testen

1. 1Klik in de zijbalk op Instellingen.
2. 2Klik op Audio.
3. 3Klik op Speel testgeluid.Beweegt de meter bij Systeemaudio, dan pikt Notuly het geluid van je computer op.