- De meter beweegt niet. Wat nu?
- Kijk of de microfoon gedempt staat. Zo niet, klik op je computer op Kies een andere microfoon. Op je telefoon kies je in de lijst een andere.
- Mijn microfoon staat niet in de lijst?
- Sluit hem opnieuw aan en open de lijst nog eens. Op Windows zie je de namen pas als Notuly toegang heeft: klik dan op Microfoon toestaan.
- Hoort Notuly ook de anderen in een online meeting?
- Test het op je computer: klik in de zijbalk op Instellingen, dan op Audio en dan op Speel testgeluid. Beweegt de meter bij Systeemaudio, dan komt de andere kant mee.
- Wanneer meld ik een probleem?
- Als de meter niet beweegt terwijl de juiste microfoon gekozen is. Zie dan Een probleem melden vanuit de app.