Naar de inhoud

    Meer over account en facturen

    Hulp · Account en facturen

    Je betaalgegevens wijzigen.

    Een nieuwe pas of rekening, of een betaling die mislukte.

    Geldt voorMacWindowsiPhoneAndroidWebPlanProTeamEnterpriseBijgewerkt op 24 oktober 2026

    Kort antwoord

    Pro via notuly.nl of de app op je computer
    bij Beheer abonnement
    Pro via de App Store of Google Play
    in de winkel
    Team
    de eigenaar, in het teamportaal onder Facturatie
    Enterprise op factuur
    er is geen betaalmethode om te wijzigen

    Op iPhone en Android.

    1. 1Tik op het tandwiel rechtsboven.Dit geldt als je Pro in de App Store of Google Play hebt genomen.
    2. 2Tik op Abonnement.
    3. 3Tik op Beheer via Apple Instellingen.Op Android heet de knop ‘Beheer via Google Play Instellingen’.
    4. 4Wijzig je betaalgegevens in de App Store of in Google Play.Ze horen bij je Apple-account of je Google-account, niet bij Notuly.

    Vragen.

    Hoe wijzig ik de betaalgegevens van Team?
    Ga naar notuly.nl/team, kies Facturatie en daarna Beheer betaling en facturen. Alleen de eigenaar ziet die knop. Op je computer kan het ook in de app: klik in de zijbalk op Instellingen, dan op Abonnement en dan op Beheer abonnement.
    Hoe zie ik dat het gelukt is?
    Bij Team staat de nieuwe betaalmethode onder ‘Betaling’ in het teamportaal. Op je computer klik je in de app in de zijbalk op Instellingen en dan op Abonnement. Daar staat hij bij ‘Betaalmethode’.
    Wat gebeurt er als een betaling van Pro mislukt?
    Wijzig je betaalgegevens waar je betaalt. Komt er geen betaling meer binnen, dan stopt Pro en ga je gratis verder met Starter.
    Houd ik Pro als de winkel mijn betaling niet rond krijgt?
    Ja, zolang de App Store of Google Play de betaling opnieuw probeert. Wijzig je betaalgegevens daar.

    Meer hulp

    Kom je er niet uit?

    Mail ons en zeg erbij waarop je werkt: Mac, Windows, iPhone of Android.Of open in de app Instellingen (het tandwiel) en kies Meld een probleem.